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如何提高本店的好评率?

2019-01-02 15:08
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      现在随着国内经济的发展国人对于饮食的需求越来越大,而且随着生活节奏的加快越来越多的年轻人把时间花费在工作上,自己做饭的也越来越少,所以我们可以发现现在外卖行业可以说越来越发达了。而外卖生意想要做的的好那么顾客的好评率就至关重要。那么如何提高本店的好评率?今天粒上皇官网就在这里为大家讲解下。
如何提高本店的好评率
      作为知名度品牌我们粒上皇不仅实体店的生意非常好,而且随着外卖行业的发展我们也成功进入这个销售渠道,并且创造了外卖月销售大10万的成绩。至于如何提高本店的好评率?这个问题粒上皇就以自身的经验为你讲解下。
 
      现在餐饮店一般都是线上和线下两个渠道一起销售产品,而顾客只要是点过单的顾客都是可以对此次产品进行评价。毕竟每个顾客是不一样的,有些会给差评的,差评多了对店铺就会有影响的所以顾客的好评对于我们是非常重要。想要提高本店的好评率可以从下面几点入手。
 
      对员工进行培训:在开通线上渠道之后要对每一位员工上岗前进行培训,提高他们的工资待遇,确保打包人员的熟练度。对于外送不能忽视,对于时间和快餐品质的要求会比店铺高得多,门店一定要配备专业的外卖工作人员。
 
      熟悉流程加快速度:消费者对于配送时间非常的敏感所以我们要尽量加快自己的配送速度,想要做到这一点就要对店铺进行精细化的流程管理。这样我们的快餐经营才能保证和避免一些外卖上的差评,这样我们的店铺才能越来越好,发展迅速。
 
      好了今天关于如何提高本店的好评率?的内容粒上皇就讲到这里了。对于没有做过餐饮行业的投资者小编建议你多参考下、多观察其他店铺是如何做的。

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